Il Nostro Impegno per il Gioco Responsabile

Su Scored Casino, la sicurezza e il benessere dei nostri giocatori sono la nostra priorità. Sappiamo che il gioco d'azzardo deve essere un’attività di intrattenimento e non una fonte di problemi personali o finanziari. Per questo motivo, ci impegniamo a fornire un ambiente di gioco trasparente, sicuro e responsabile, in linea con la normativa italiana vigente (D.Lgs. 231/2007 e successive modifiche) e con le linee guida dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).

Strumenti per Gestire il Tuo Gioco

Per aiutarti a mantenere il controllo e giocare in modo consapevole, mettiamo a disposizione diverse funzionalità:

  • Limiti di Deposito: Puoi impostare limiti giornalieri, settimanali o mensili per controllare quanto denaro versare sul tuo conto di gioco.
  • Limiti di Puntata e Perdite: Definisci soglie massime di scommessa e perdita per evitare di superare i tuoi limiti finanziari.
  • Limiti di Tempo di Sessione: Decidi quanto tempo dedicare al gioco e ricevi avvisi per fare pause regolari.
  • Autoesclusione: Hai la possibilità di escluderti temporaneamente dal gioco per un periodo da 24 ore fino a 30 giorni o più, in base alle tue esigenze.
  • Chiusura del Conto: Puoi richiedere la chiusura definitiva del tuo account in qualsiasi momento, se decidi di interrompere il gioco.

Riconoscere i Segnali di Gioco Compulsivo

Il gioco deve rimanere un’attività di svago. Se noti uno o più dei seguenti comportamenti, potrebbe essere il momento di chiedere aiuto:

  • Giocare per recuperare le perdite precedenti
  • Utilizzare soldi presi in prestito per continuare a giocare
  • Perdere la cognizione del tempo o spendere più del previsto
  • Trascurare lavoro, famiglia o altri impegni personali
  • Litigare con familiari o amici a causa del gioco
  • Spendere soldi destinati a spese essenziali come affitto o bollette
  • Pensare costantemente al gioco o alle scommesse

Se ti riconosci in questi segnali, ti consigliamo di effettuare un’autovalutazione e, se necessario, di contattare un professionista per ricevere supporto.

Consigli per un Gioco Sicuro e Responsabile

  • Stabilisci un budget preciso prima di iniziare e rispettalo sempre.
  • Considera il gioco come intrattenimento, non come fonte di reddito.
  • Evita di prendere in prestito denaro per giocare.
  • Imposta limiti di tempo e fai pause regolari durante le sessioni di gioco.
  • Bilancia il gioco con altre attività e interessi personali.
  • Non giocare quando sei sotto stress, triste o sotto l’effetto di alcol o sostanze.
  • Usa solo denaro che puoi permetterti di perdere, senza compromettere le spese essenziali.

Autovalutazione e Supporto

Se hai dubbi sul tuo comportamento di gioco, ti invitiamo a completare il nostro quiz di autovalutazione disponibile sul sito. Il nostro Team per il Gioco Responsabile è sempre a disposizione all’indirizzo [email protected] o tramite la chat dal vivo per offrirti consigli e supporto personalizzato.

Gestione dell’Accesso: Autoesclusione e Chiusura del Conto

  • Autoesclusione Temporanea: Puoi bloccare temporaneamente l’accesso al tuo account per un periodo da 24 ore fino a 30 giorni o più, a seconda delle tue necessità.
  • Chiusura Permanente: Contatta il nostro supporto clienti all’indirizzo [email protected] o tramite chat dal vivo per richiedere la chiusura definitiva del conto.
  • Saldo Residuo: Ti invitiamo a prelevare eventuali fondi residui prima della chiusura del conto.
  • Riapertura del Conto: Nel caso la chiusura non sia stata dovuta a problemi di gioco, potrai richiedere la riattivazione. La decisione sarà soggetta a verifica da parte del nostro Team per il Gioco Responsabile.

Prevenzione del Gioco Minorile

Scored Casino rispetta rigorosamente la normativa italiana che vieta il gioco a chiunque abbia meno di 18 anni. Per tutelare i minori:

  • È vietato condividere il proprio account con persone minorenni.
  • Consigliamo l’uso di strumenti di controllo parentale come Net Nanny o Qustodio.
  • Mantieni riservate le tue credenziali di accesso e pagamento.
  • Esci sempre dal tuo account dopo l’uso, soprattutto su dispositivi condivisi.
  • Disabilita la memorizzazione automatica delle password su dispositivi non personali.

Per maggiori informazioni sulla sicurezza online per i minori, visita il sito ufficiale Better Internet for Kids.

Risorse Esterne per il Supporto al Gioco Responsabile

Se tu o una persona cara avete bisogno di aiuto, è possibile rivolgersi a organizzazioni italiane e internazionali specializzate:

Per un supporto diretto e confidenziale, puoi sempre contattare il nostro Team per il Gioco Responsabile all’indirizzo [email protected].

Contattaci

Se hai domande o necessiti di ulteriori informazioni sulle nostre politiche di gioco responsabile, non esitare a contattarci via email a [email protected] oppure tramite la chat dal vivo disponibile sul sito. Siamo qui per aiutarti a giocare in modo sicuro e consapevole.

Ricorda: il gioco deve essere sempre un divertimento. Gioca responsabilmente, mantieni il controllo e chiedi aiuto quando ne hai bisogno.